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        1. 四通新聞

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          四通搬家提供的不僅是搬家服務-更是安全和尊嚴

          發布時間:2019-10-25 14:57:19瀏覽:548次 標簽:搬家安全服務

                  2015年8月5日上午十點四通搬家客服部郭經理接到一位女士的電話,詢問四通搬家辦公地點在哪里,當時郭經理還有些擔心,是不是有“麻煩”來了呢?但作為客服部門,無論什么事情這就是終點,滿足客戶的需求責無旁貸。當打電話的女士來到客服部時面帶喜悅,手里拿著一個包裹,進門就說“我是替我老父親給四通搬家送錦旗來了”。


          替老父親給四通搬家送錦旗


                  原來送錦旗的女士姓潘,講述了送錦旗的原因,2015年7月29日我們家老爺子約的四通搬家公司搬家,包裝、搬運、擺放各個環節,服務都非常到位,但下午做飯的時候發現冰箱的門不好開關了,打電話希望能不能給解決一下。得知用戶的需求后,分公司經理徐正親自上門。潘女士講說心里話老爺子有些不高興,好好的冰箱搬完不好用了是不是搬運不當造成的。等上門查看時是因為門上的固定螺栓松動所致,很快問題就解決了。


            沒想到四通搬家服務這么細致,這讓老爺子非常意外,談話中徐經理得知老爺子有個心愛的老書柜,無法搬到新家,因為是一體無法拆卸的,高度和寬度都出不了門,新址可以搬進來。徐經理說那我到舊址看看能不能想辦法給您搬過來,和老爺子就到了原來的家,看了以后在不動書柜結構的情況下肯定是無法搬出來,這書柜就是在屋里做的。窗戶門都無法搬出來,通過了和老爺子協商最終取掉了門框,把這件“寶貝”給搬到了新家。這讓老爺子特別感動。


          書柜搬到新家


            潘女士表示:父親是原中日醫院的老院長,也算得上醫學界的泰斗,見過很多服務的人和事,但這次搬家服務后出現的小插曲特別的感動,特意囑咐女兒做了一面錦旗親自給送過來,表示感謝。

            在四通搬家25年搬遷史中,這樣的故事每天在發生。四通搬家公司不僅是是給用戶提供居民企事業搬遷服務,而是致力于給用戶提供的搬家服務所帶來安全感、滿足感和幸福感的服務集團。四通搬家董事長曾經提出,“四通搬家不是簡單的理解成就是給居民企事業搬家的公司。我們提供給用戶不僅是搬遷更是安全和尊嚴,讓他們搬的寬心搬的享樂”

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